салон красоты: массаж
На протяжении многих десятков лет массаж давал возможность людям преодолеть проблемы со здоровьем, например убрать периодические боли в спине, поясничном отделе, суставах, побороть сколиоз на ранних стадиях. И в наши дни эта процедура все так же актуальна, мастерами придумано большое количество методик, и все они преследуют особую цель: спортивный массаж приводит мышцы в готовность к серьезным физическим нагрузкам, акупрессура нормализует метаболизм, помогает при плохом сне, головных болях, антицеллюлитный — увеличивает тонус кожного покрова, стимулирует кровоток, помогает ликвидировать жировые отложения, тайский — повышает гибкость и раскрытие суставов, детально прорабатывает весь организм — каждый может выбрать для себя соответствующий вариант. Мастера фитнес-клуба премиум класса Number One Fit помогут вам спокойно отдохнуть и поправить здоровье.
- Массажный кабинет
-
Антицеллюлитный массаж, 40мин2500 руб.
-
Антицеллюлитный массаж, 5сеансов по 40 мин11 000 руб.
-
Антицеллюлитный массаж, 60мин3500 руб.
Спасибо большое за ваш отклик. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены результатом массажа. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли должным образом отреагировать на ваше сообщение. Нам очень важно предоставлять качественный сервис и делать все возможное для достижения необходимых результатов от процедур. Антицеллюлитный массаж может помочь улучшить внешний вид кожи за счет стимуляции кровообращения, улучшения
Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Фитнес-клуб премиум класса Number One Fit на метро Лухмановская.
В течение всего времени я регулярно оплачивала индивидуальные тренировки с персональным тренером, оплачивала всевозможные платные занятия, регулярно проходила курсы массажей, все три года арендовала шкаф. Это я к тому, что я была клиентом с положительной историей)
Первый «звонок» хамства в клубе произошел год назад, когда меня буквально «облаяла» уборщица, но тогда я ограничилась беседой с администратором.
Вторым «Звоночком» стал звонок (прошу прощения за тавтологию) администратора в 23.30 ночи со словами «Нам надо разобраться, почему вы ушли не оплатив 100 рублей за воду» На аргумент, что прежде чем звонить, стоит посмотреть в базу, хамка ответила. Что она сама знает, что ей делать. Я еще раз попросила посмотреть внимательно в базу и на часы, поскольку у меня всегда открыт депозит не меньше 1000 рублей именно для оплаты воды и еды. Без единого слова девушка просто бросила трубку. Надо отдать должное, за хамство на сей раз я была вознаграждена индивидуальными занятиями с тренером.
Дополнительно хочу отметить, что когда клуб покидал тренер, с которым мне очень нравилось заниматься, я не покинула клуб, хотя получила более чем выгодное предложение от него.
Точкой кипения стал инцидент, который произошел со мной в апреле этого года. Даже не сам инцидент, а реакция владельца клуба и руководства клуба.
В клубе сменился массажист, услуги массажа стал оказывать тренер клуба Игорь Капустов, которого я неоднократно встречала во время индивидуальных занятий, более того, он был рекомендован мне моим тренером Юлией, как достойный.специалист
Посетив сеанс массажа первый и второй раз у этого мастера, я осталась довольна качеством массажа, и, конечно, записалась на следующий сеанс.
Вот тут то и произошло то, что в народе называют «домогательством» Именно так, массажист нагло и совершенно откровенно начал ко мне приставать. Домогательства были настолько явными, что спутать их с массажем (как потом сказал мне владелец клуба) невозможно.
Ну не лезут во время антицеллюлитного массажа клиентам в трусы. Нет такой техники.
В шоке я вскочила со стола, откинув руки массажиста, так этот «Мастер» даже не вышел, а наблюдал, как я одеваюсь.
Сказать, что я испытала унижение, ничего не сказать
С трудом оправившись от шока за ночь (массаж был вечерний) сразу же утром я пошла с попыткой обьяснить ситуацию владельцу клуба.
Я сама руководитель и прекрасно понимала, что любому владельцу захочется замять инцидент такого рода и не предавать его огласке.
Поэтому, еще надеясь на порядочность, я решила не «рушить» репутацию клуба и поговорить напрямую с владельцем.
Каков был мой шок, когда вместо извинений я только получала вопросы очень странного характера (а где он вас трогал? А что именно он делал?итд)
Моей просьбой было одно : » Просто уберите этого человека из клуба и на этом вопрос исчерпан» Я не просила никаких компенсаций, не просила возврата, НИЧЕГО. Аргумент у меня был лишь один «НЕЛЬЗЯ таким людям находится в сфере услуг и тренировать, делать массаж итд) Ведь его клиентами могут стать более молодые и стеснительные девушки.
Я лично собиралась приобрести абонемент дочери.
Ответ владельца обескуражил. «С массажа уберу, а тренировать будет, у него много клиентов, можете вызывать полицию, это меня не касается»
Безусловно после этого я пришла к администратору только с одним требованием – убрать его из клуба Администратор заверил, что это дело 2—3 дней. Как только он будет уволен, мне сразу позвонят. Тем более!!!!! Жалобы на Игоря Капустова уже были! Я не первая! НО!!!!! Они просто не верили людям.
Прошла неделя, звонка так и не поступило, тренер продолжал работать. И не просто работать, а писать мне «в ночи» смс о том что » это с ним впервые»
Поскольку занятия пропускать мне не хотелось, я пошла в клуб, написала заявление на возврат средств, расторгла с ними договор и тут же приобрела карту в клуб рядом.
Прошло уже две недели с момента написания заявления, мне до сих пор никто не позвонил, не среагировал НИКАК.
Мне не только не вернули деньги, я не услышала ни одного слова извинений.
Я искренне желаю клубу продолжать вести такую же политику, и так же относиться к клиентам.
А всем клиентам просто говорю- задумайтесь!!!!!!! Прежде чем отдавать себя и своих детей в руки тренеров, проверьте, какое руководство у клуба. Кто собственник, кто тренер, если эти люди из этого клуба, просто не ходите! Воспользуйтесь услугами порядочных людей.
PS до фитнеса, массажист и «тренер» работал в школе УЧИТЕЛЕМ!!!!!!!!!!!!
Ну а сто своей стороны я, к сожалению, вынуждена придать большую огласку этому случаю как и обещала клубу, в случае неразрешения вопроса,
апрель
Капустов
Рады, что вам понравились условия, созданные в фитнес-клуб премиум класса для тренировок и восстановления.
С наилучшими пожеланиями, администрация фитнес-клуб премиум класса Number One Fit.
Далее отправилась в финскую сауну и хамам. Ну это вообще супер! Отдохнула там и душой и телом! Бесподобно!!!
В бассейне посчастливилось попасть
Рады, что клиентам очень комфортно у нас. Приходите, ждём вас на тренировках.
Всегда ваши, администрация фитнес-клуб премиум класса Number One Fit.