салон красоты: СПА услуги
Фитнес-клуб премиум класса Number One Fit предлагает записаться на СПА-процедуры. Это, должно быть, самый приятный способ поддержания молодости и красоты, потому как в течение сеанса вы будете иметь возможность от души расслабиться, пока организм наполняется жизненными силами. В настоящее время применяется огромное количество лечебных и косметических техник, в их числе молочные, термальные, морские ванны, горячие, холодные обертывания, гликолевые, миндальные, фруктовые пилинги и т. д. Если вы планируете попробовать что-либо новое, лучше заблаговременно проконсультироваться со специалистом.
Все услуги
Банный комплекс
Водные программы
Восстановительная медицина
Восстановительные программы
Женский фитнес
Лицо и тело
Массаж
Направление
Пилинги
Салон красоты
Спортивные секции
Танцы
Тип
Тренажёрный зал
Фитнес программы
Функциональный тренинг
Виды занятий
Дополнительно в фитнес клубе
Занятия в бассейне
Зоны фитнес клуба
Способы оплаты
картой
наличные
QR код
через банк
Спасибо большое за ваш отклик. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены результатом массажа. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли должным образом отреагировать на ваше сообщение. Нам очень важно предоставлять качественный сервис и делать все возможное для достижения необходимых результатов от процедур. Антицеллюлитный массаж может помочь улучшить внешний вид кожи за счет стимуляции кровообращения, улучшения
В течение всего времени я регулярно оплачивала индивидуальные тренировки с персональным тренером, оплачивала всевозможные платные занятия, регулярно проходила курсы массажей, все три года арендовала шкаф. Это я к тому, что я была клиентом с положительной историей)
Первый «звонок» хамства в клубе произошел год назад, когда меня буквально «облаяла» уборщица, но тогда я ограничилась беседой с администратором.
Вторым «Звоночком» стал звонок (прошу прощения за тавтологию) администратора в 23.30 ночи со словами «Нам надо разобраться, почему вы ушли не оплатив 100 рублей за воду» На аргумент, что прежде чем звонить, стоит посмотреть в базу, хамка ответила. Что она сама знает, что ей делать. Я еще раз попросила посмотреть внимательно в базу и на часы, поскольку у меня всегда открыт депозит не меньше 1000 рублей именно для оплаты воды и еды. Без единого слова девушка просто бросила трубку. Надо отдать должное, за хамство на сей раз я была вознаграждена индивидуальными занятиями с тренером.
Дополнительно хочу отметить, что когда клуб покидал тренер, с которым мне очень нравилось заниматься, я не покинула клуб, хотя получила более чем выгодное предложение от него.
Точкой кипения стал инцидент, который произошел со мной в апреле этого года. Даже не сам инцидент, а реакция владельца клуба и руководства клуба.
В клубе сменился массажист, услуги массажа стал оказывать тренер клуба Игорь Капустов, которого я неоднократно встречала во время индивидуальных занятий, более того, он был рекомендован мне моим тренером Юлией, как достойный.специалист
Посетив сеанс массажа первый и второй раз у этого мастера, я осталась довольна качеством массажа, и, конечно, записалась на следующий сеанс.
Вот тут то и произошло то, что в народе называют «домогательством» Именно так, массажист нагло и совершенно откровенно начал ко мне приставать. Домогательства были настолько явными, что спутать их с массажем (как потом сказал мне владелец клуба) невозможно.
Ну не лезут во время антицеллюлитного массажа клиентам в трусы. Нет такой техники.
В шоке я вскочила со стола, откинув руки массажиста, так этот «Мастер» даже не вышел, а наблюдал, как я одеваюсь.
Сказать, что я испытала унижение, ничего не сказать
С трудом оправившись от шока за ночь (массаж был вечерний) сразу же утром я пошла с попыткой обьяснить ситуацию владельцу клуба.
Я сама руководитель и прекрасно понимала, что любому владельцу захочется замять инцидент такого рода и не предавать его огласке.
Поэтому, еще надеясь на порядочность, я решила не «рушить» репутацию клуба и поговорить напрямую с владельцем.
Каков был мой шок, когда вместо извинений я только получала вопросы очень странного характера (а где он вас трогал? А что именно он делал?итд)
Моей просьбой было одно : » Просто уберите этого человека из клуба и на этом вопрос исчерпан» Я не просила никаких компенсаций, не просила возврата, НИЧЕГО. Аргумент у меня был лишь один «НЕЛЬЗЯ таким людям находится в сфере услуг и тренировать, делать массаж итд) Ведь его клиентами могут стать более молодые и стеснительные девушки.
Я лично собиралась приобрести абонемент дочери.
Ответ владельца обескуражил. «С массажа уберу, а тренировать будет, у него много клиентов, можете вызывать полицию, это меня не касается»
Безусловно после этого я пришла к администратору только с одним требованием – убрать его из клуба Администратор заверил, что это дело 2—3 дней. Как только он будет уволен, мне сразу позвонят. Тем более!!!!! Жалобы на Игоря Капустова уже были! Я не первая! НО!!!!! Они просто не верили людям.
Прошла неделя, звонка так и не поступило, тренер продолжал работать. И не просто работать, а писать мне «в ночи» смс о том что » это с ним впервые»
Поскольку занятия пропускать мне не хотелось, я пошла в клуб, написала заявление на возврат средств, расторгла с ними договор и тут же приобрела карту в клуб рядом.
Прошло уже две недели с момента написания заявления, мне до сих пор никто не позвонил, не среагировал НИКАК.
Мне не только не вернули деньги, я не услышала ни одного слова извинений.
Я искренне желаю клубу продолжать вести такую же политику, и так же относиться к клиентам.
А всем клиентам просто говорю- задумайтесь!!!!!!! Прежде чем отдавать себя и своих детей в руки тренеров, проверьте, какое руководство у клуба. Кто собственник, кто тренер, если эти люди из этого клуба, просто не ходите! Воспользуйтесь услугами порядочных людей.
PS до фитнеса, массажист и «тренер» работал в школе УЧИТЕЛЕМ!!!!!!!!!!!!
Ну а сто своей стороны я, к сожалению, вынуждена придать большую огласку этому случаю как и обещала клубу, в случае неразрешения вопроса,
апрель
Капустов
Фитнес-клуб оснащен современными оборудованием от лучших мировых производителей.
У нас Вы найдете все необходимое для своих тренировок. В центре работают опытные инструкторы, которые покажут правильную технику выполнения упражнений и составят индивидуальную программу занятий, исходя из Ваших целей и физических возможностей.
Мы сделали все для Вашего удобства – комфортные и уютные раздевалки, вместительные шкафчики, мощная венти